Inbox do turno
Conversas com etiqueta só aparecem para quem tem a mesma etiqueta. Sem etiqueta, só o administrador vê — até classificar ou transferir.
EAI SAC
Na prática
Inbox, transferência e WhatsApp no mesmo lugar.
Transferência na hora
Passe o atendimento para outro usuário sem copiar histórico. A troca chega por WebSocket para os dois.
Um WhatsApp. Vários atendentes.
A instância sac entra na Evolution; a equipe trabalha no mesmo número, com filas e SLA quando o plano inclui.
Plano
Um plano. Tudo incluso.
PIX, boleto ou cartão via Asaas. Cancele quando quiser.¹
Mais escolhido
Pro
Atendimento multicanal com SLA, filas e relatórios.
R$ 97,00/mês
- ✓ 2 números WhatsApp
- ✓ 10 usuários²
- ✓ 5 filas
- ✓ SLA e auto-assign personalizáveis
- ✓ 3 webhooks outbound
- ✓ Export CSV do dashboard
- ✓ Inbox em tempo real (WebSocket)
Mensal vs Anual
| Item | Mensal | Anual-17% |
|---|---|---|
| Valor | R$ 97,00/mês | R$ 970,00/ano |
| Equivale a | R$ 97,00/mês | R$ 80,83/mês |
| Economia | — | 2 meses grátis (~17%) |
| Números WhatsApp | 2 | 2 |
| Usuários | 10 | 10 |
| Filas | 5 | 5 |
| SLA e auto-assign | Personalizável | Personalizável |
| Webhooks outbound | 3 | 3 |
| Export CSV do dashboard | Sim | Sim |
| Inbox em tempo real | Sim | Sim |
| Etiquetas e transferência | Sim | Sim |
| Respostas rápidas | Sim | Sim |
| Contatos e sync | Sim | Sim |
| Dashboard | Sim | Sim |
| Convites por e-mail | Sim | Sim |
| Suporte | Prioritário |
- 1.Preços em reais por organização, cobrados em BRL via Asaas (PIX, boleto ou cartão).
- 2.Plano mensal: R$ 97,00/mês. Plano anual: R$ 970,00 cobrado de uma vez (equivale a R$ 80,83/mês).
- 3.O plano anual representa ~17% de desconto em relação ao mensal — equivale a 2 meses grátis.
- 4.Limites valem por organização: números WhatsApp, usuários (admin incluso) e filas.
- 5.Cancelamento encerra a assinatura no fim do ciclo já pago. Sem multa de cancelamento.